最近引継いだ中規模顧客の、毎期のルーチン作業で残業なう。

ざっと見ても、必須でなさそうな（非正味）作業や無駄に複雑なプロセスが多すぎる。
ちょっとした気遣いは営業にはとても大事だけど、それで工数が多大に取られちゃ本末転倒だ。

担当交代を機に、取引切られない程度にまずは簡略化を試みよう。
こんな事に使う時間は個人的にも会社的にもねーよ…(´Д｀)。